Hier stellen Sie eine direkte Verbindung zwischen Ihrem PC und dem PC eines M-BOX-Mitarbeiters her. Der Techniker erhält dann Einblick auf Ihren PC und kann diesen über das Internet fernsteuern. Anschließend fühlt sich Ihr PC wie neu geboren.
Button Download LiveSupport
Mit obigem Link laden Sie ein Programm herunter, welches Sie bitte ausführen. Mit diesem Programm wird die Verbindung hergestellt. Nach dem Programmstart werden Sie aufgefordert, eine 5-stellige Kennziffer einzugeben. Diese erhalten Sie telefonisch vom M-BOX-Techniker.

 

Detaillierte Information und Anleitung für die Live-Support-Sitzung
Anleitung mit Screenshots - PDF - 786 KB